Часті запитання
1. Де ваша фабрика?
Наша виробнича база розташована в районі Тонман, Сямен, Китай.
2. Що таке ваш метод оплати?
Наші регулярні умови оплати становить T/T 30% заздалегідь, 70% оплата балансу перед відвантаженням. Для невеликої кількості та замовлень на суму ми пропонуємо сплатити T/T 100% заздалегідь, щоб заощадити плату за послугу.
3. Як про вартість доставки?
Вартість доставки залежить від обраного вами методу доставки. Експрес -доставка, як правило, найшвидша, але також найдорожча. Океанська доставка - найкращий вибір для масових товарів. Тільки коли ми знаємо деталі кількості, ваги та методу, ми можемо дати вам точну вартість доставки. Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.
4. Чи у вас є мінімальна кількість замовлення?
Так, нам потрібна мінімальна кількість замовлення в 1 штук для всіх міжнародних замовлень. Якщо ви хочете розмістити велике замовлення, спочатку ви можете зробити зразок тесту.
5. Можна надати відповідні документи?
Звичайно, ми можемо надати більшість документів, включаючи сертифікати CE/FSC/ISO та інші необхідні експортні документи.
6. Які типи файлів CAD ви приймаєте?
Наш бажаний 3D -формат CAD - це крок, оскільки він імпортує у все наше програмне забезпечення CAD/CAM/CAE. Ми також можемо прийняти IGES, IGS, STP, X_B та X_T, але ми повинні мати фактичний 3D -CAD, щоб забезпечити точні пропозиції або надати формований продукт.
7. Чи можете ви прийняти малюнок PDF?
Так, 2D креслення у форматі PDF є прийнятними для огляду та комунікаційних цілей, але не можуть бути використані як заміну для 3D -форматів CAD, перелічених вище.
8. Можна будувати мою форму з файлу STL?
Ні, через обмеження точності, пов'язаних з цим форматом файлу, це не є життєздатним варіантом для побудови форм впорскування.
9. Чи можете ви допомогти мені створити 3D CAD?
Так, ми надаємо послуги з дизайну продуктів вже понад 20 років та маємо команду інженерів, які володіють проектуванням різних деталей.
Якщо вам потрібна допомога створення 3D -файлу CAD або вам потрібно змінити дизайн деталі для кращого продукту, зв'яжіться з нами.
10. Ви будете зберігати і підтримувати мої форми?
Так, ми складаємо і підтримуємо всі форми, які в нашому розпорядженні життя проекту. Якщо проект стане спокою більше 12 місяців, ми зв’яжемось з вами, щоб зрозуміти ваші наміри та майбутні потреби. Ми можемо стягувати плату за зберігання за форми, що утримуються поза розумними спокійними періодами.
11.До у вас є стандартний NDA (non - Угода про розкриття)?
Ми дбаємо про обмеження доступу до ваших даних/інформації на необхідність знати основу. Кожному клієнту, який реєструється на нашому веб -сайті, надається ці стандартні умови конфіденційності. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами.
12.Як Дазао порівнює з іншими постачальниками за ціною?
Незважаючи на те, що прямі порівняння важкі, ціни Дазао, як правило, на 25-45% менше для пластикових інструментів для ін'єкційної форми та оброблених ЧПУ / повернутих деталей порівняно з постачальниками Північної Америки та Європи. Порівняно з китайськими постачальниками, ми вирішили не конкурувати за ціною, а пропонувати найвищі рівні якості, швидкої реагування та професійних результатів.
13. Часи роботи в робочі дні чи календарні дні?
Час виконання цитується в календарні дні. Відповідно до наших умов, цитуються часи, що починаються лише після завершення та підтвердження дизайну для виготовлення огляду та початку фактичного виробництва.
14. Що, якщо є помилка або якщо мені потрібно внести зміни до моїх частин?
Ми знаємо. Помилки трапляються. Це частина життя! Проблеми з будь -якими замовленнями через Dazao зазвичай можуть бути вирішені безпосередньо з постачальником через нашу цитату та замовлення функції контролю перегляду. Для всього іншого, наша команда OPS готова заскочити та допомогти в будь -який час.
15. Як швидко я можу отримати свої частини?
Якісні деталі можна зробити всього за два тижні, якщо ви надаєте нам повні 2D та 3D -моделі CAD. Більш складні частини, що потребують, або інші особливості зайнятимуть більше часу. Запитайте цитату, щоб отримати більш точні часи відводки на основі вашого проекту. Для транспортування невелика кількість товарів транспортується повітряним повітрям, які можуть зайняти кілька днів з Китаю до Європи чи Північної Америки; Середня та велика кількість товарів здебільшого транспортуються морем, що може зайняти 1-2 місяці.